Гарантии

1. Общие положения

Мы гарантируем соответствие товара заявленным характеристикам и комплектности на момент передачи покупателю.

Гарантийное обслуживание предоставляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями производителя.

2. Гарантия на товары

На шины, диски и сопутствующие товары действует гарантия производителя. Срок и условия гарантии зависят от категории товара и указываются в документах к покупке.

Гарантия распространяется на производственные дефекты, обнаруженные при соблюдении правил эксплуатации, хранения и установки.

3. Гарантия на услуги

На выполненные услуги шиномонтажа и сопутствующие работы предоставляется гарантия на качество выполненных работ.

Если выявлены недостатки, связанные с качеством услуги, мы устраним их в разумный срок без дополнительной оплаты.

4. Случаи, не подпадающие под гарантию

• Естественный износ товара при нормальной эксплуатации
• Механические повреждения, полученные после передачи товара покупателю
• Нарушение правил эксплуатации, хранения, монтажа или ремонта третьими лицами
• Повреждения из-за ДТП, неправильного давления, перегруза или иных внешних факторов

5. Как обратиться по гарантии

Для обращения по гарантии подготовьте товар, документ о покупке и краткое описание проблемы. Мы примем обращение и проведём проверку качества.